Клиентский сценарий
Клиентский чат-виджет
Здесь демонстрируется работа бота поддержки: типовые вопросы, статус заказа, безопасный резервный сценарий и передача оператору с сохранением контекста.
Дипломный стенд
Поднимаю сессию поддержки
Создаю клиентскую сессию, загружаю историю и правила безопасного сценария.